13bdbajee-এর গোপনীয়তা নীতি

তথ্য সংগ্রহ

আমরা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। নিচে বর্ণিত বিভিন্ন উৎস থেকে এই তথ্য সংগৃহীত হয়ে থাকে:

১.১ আপনার প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 13bdbajee-তে নিবন্ধন করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• বর্তমান ঠিকানা
• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য (যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন ও লগআউটের সময় ও তারিখ
• গেমিং কার্যকলাপ ও লেনদেনের ইতিহাস
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা

১.৩ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে আমরা কখনো কখনো বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

13bdbajee কর্তৃক সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

13bdbajee কখনোই বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য ভাগ করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই ও প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• আইনগত প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সাইবার অপরাধ বা আর্থিক জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সংস্থাকে সহায়তার জন্য।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে এই নীতির শর্তাবলী বজায় রেখে।

উপরোক্ত পরিস্থিতির বাইরে, আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করা হবে না।

তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• SSL এনক্রিপশন: আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে।
• সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ: আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা বিধিতে আবদ্ধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত পরীক্ষা ও পর্যালোচনা করা হয়।
• দুই-স্তরের যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে দ্বিস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা উপলব্ধ।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি, কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।

কুকি নীতি

13bdbajee ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহার হয় তা বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও প্রদর্শন পছন্দ মনে রাখে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন বা আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য আবশ্যক।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি ও আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে, আমরা নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলি বা বেনামীভাবে সংরক্ষণ করি।

নাবালকদের সুরক্ষা

13bdbajee শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যক্তি বয়সসীমা লঙ্ঘন করে নিবন্ধন করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকগণ যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য স্থানান্তর কেবলমাত্র পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থাযুক্ত দেশে বা প্রতিষ্ঠানে করা হয়।
• সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার এই গোপনীয়তা নীতির সমমানের সুরক্ষা প্রদান করে।
• ডেটা এনক্রিপ্টেড আকারে স্থানান্তরিত হয়।

তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এই ওয়েবসাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা সেগুলোর জন্য দায়ী নই। তৃতীয় পক্ষের সাইট ভিজিট করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নীতির পরিবর্তন

13bdbajee যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• এই পৃষ্ঠায় নতুন তারিখ উল্লেখ করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।
• প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করব।

পরিবর্তনের পরেও আমাদের সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালায় সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করি। এর সাথে সংশ্লিষ্ট তথ্য — যেমন স্ব-আরোপিত সীমা, স্ব-বর্জন অনুরোধ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের তথ্য — আমরা বিশেষ যত্নের সাথে সংরক্ষণ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থা পরিচালনার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।