13bdbajee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 13bdbajee প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তি যিনি আমাদের ওয়েবসাইট https://13bdbajee.lat ব্যবহার করেন ("ব্যবহারকারী", "আপনি") — এর মধ্যে একটি বাধ্যকরী আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। কোম্পানি যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে; পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

১.১ বয়সসীমা

13bdbajee-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই বয়সসীমা পূরণ করেন না, তিনি অ্যাকাউন্ট খুলতে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ের জন্য কোম্পানি যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

১.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত করার অধিকার কোম্পানির রয়েছে।

১.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা নিষেধ। অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

২.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; ৳৩২,০০০ ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।

২.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাসের জন্য ২৫x (পঁচিশ গুণ) ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বেট করার পর বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে। ওয়েজারিং পূরণ না করে উত্তোলনের আবেদন করলে বোনাস বাতিল হবে।

২.৩ বোনাসের সাধারণ নিয়মাবলী

• বোনাস অফার একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
• একই পরিবার বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস দাবি করতে পারবে না।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে প্রযোজ্য হতে পারে; প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত পরীক্ষা করুন।
• কোম্পানি যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• কোনো বোনাস নগদে রূপান্তর করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়।

৩.১ ডিপোজিটের নিয়ম

সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করি। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন অবশ্যই সেই পদ্ধতিতে করতে হবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছিল।

৩.৩ যাচাইকরণ

বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে কোম্পানি পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি যথাসময়ে না পাঠালে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) নিয়ম অনুযায়ী সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা করা হবে।

৩.৪ লেনদেনের নিরাপত্তা

• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উত্তোলন করা যাবে না।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• কোম্পানি সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তকালে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 13bdbajee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত এড়ানোর উদ্দেশ্যে পরিকল্পিতভাবে বেট করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা।
• গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে প্ল্যাটফর্মকে অন্যায় সুবিধা প্রদান।
• কোম্পানির কর্মকর্তাদের বা অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা।

13bdbajee-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ ও বেটিং ইতিহাসের ভিত্তিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ সাপ্তাহিক ০.২% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ সাপ্তাহিক ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ সাপ্তাহিক ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ সাপ্তাহিক ০.৮% ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া ব্যবহারকারীর ক্রমাগত অংশগ্রহণ ও প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক ক্রেডিট করা হয় প্রতি সপ্তাহে এবং এর আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। কোম্পানি যেকোনো সময় VIP সুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

13bdbajee দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার উৎস নয়।

৬.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অনুরোধ করা যাবে।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা পাওয়ার জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬.২ সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন

কেবলমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না। গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত নির্দেশিকা দেখুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও একটি বাধ্যকরী দলিল হিসেবে গণ্য হয়।

• আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধনের অনুরোধ গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে করা যাবে।

13bdbajee ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও কোড — কোম্পানির একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত বা লাইসেন্সকৃত। কোম্পানির লিখিত অনুমতি ব্যতীত এই সামগ্রী পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft ইত্যাদির মেধাস্বত্ব তাদের নিজ নিজ মালিকানাধীন এবং কোম্পানির সাথে চুক্তির অধীনে ব্যবহৃত হয়।

13bdbajee একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোম্পানি দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন ব্যাহত হলে।
• আপনার নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সিস্টেম ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহারের ক্ষেত্রে (যেখানে কোম্পানির কোনো অবহেলা নেই)।
• ব্যবহারকারীর নিজ দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ থাকলে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে কোম্পানি সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল পেন্ডিং বোনাস শর্ত পর্যালোচনা করা হবে।

১০.২ কোম্পানির উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে কোম্পানি অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।

১০.৩ অবশিষ্ট তহবিল

ন্যায্যভাবে অর্জিত তহবিল এবং শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত না হওয়া অর্থ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ফেরত দেওয়া হবে, তদন্তের প্রয়োজনীয়তা না থাকলে।

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত ও ন্যায্যভাবে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করব।

অনলাইন বেটিং আপনার অঞ্চলের আইনি বিধিনিষেধের অধীন হতে পারে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আপনার নিজ দেশের স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

অন্যান্য আইনি পাতাসমূহ: গোপনীয়তা নীতি · দায়িত্বশীল খেলা · FAQ